X-Mailer
Infrastructures de Délivrabilité

Une plateforme de routage pas comme les autres

X-Mailer est une solution de routage et tracking d’email en mode PaaS (Platform-as-a-Service) spécialement conçue pour optimiser la délivrabilité de vos campagnes d’acquisition et fidélisation B2C et B2B.

X-Mailer a fait le choix de la puissance et de l’efficacité : la solution n’offre pas d’interface graphique ou autres fioritures, mais des possibilités de personnalisation inégalées, une délivrabilité optimale et un reporting exhaustif, l’ensemble restant d’une grande simplicité d’utilisation.

Une API à la portée de tous

Utilisez X-Mailer facilement, même sans connaissances techniques, avec des logiciels que vous maitrisez déjà : un simple éditeur de texte et un logiciel client FTP (par exemple FileZilla) vous permettent d’accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme.
Pour soumettre vos campagnes, il suffit en effet de déposer les maquettes HTML et les listes de destinataires sur votre compte FTP. Le système s’occupe alors de tout : filtrage anti-spam des adresses email, fusion/personnalisation des messages, multidiffusion avec monitoring de la délivrabilité, tracking d’ouvertures et de clics, gestion des désabonnements, génération des rapports et statistiques...
La souplesse et la puissance d’X-Mailer en font une solution particulièrement bien adaptée au routage de campagnes issues d’un outil de ciblage ou d’un Datamart.

Full tracking automatique

X-Mailer prend en charge automatiquement le tracking de vos campagnes : ouvertures, clics, pages miroirs, pages de désabonnement, à l’aide d’URL courtes qui masquent le passage de paramètres et allègent le contenu des messages.
X-Mailer intègre également vos paramètres Google Analytics de façon transparente.

Gestion intégrée des désabonnements

En marque blanche, en un clic ou avec confirmation, intégrée ou avec reroutage sur votre centre de préférence utilisateur web, toutes les configurations sont possibles. X-Mailer intègre en outre systématiquement le tag List-Unsubscribe. Les désabonnements collectés sont automatiquement filtrés des campagnes ultérieures.

La performance à tous les niveaux

X-Mailer utilise une base de données mémoire (in Memory DataBase) pour porter la capacité de dispatch de système à plus de 100 000 adresses email par seconde. Le premier destinataire est donc délivré moins d'une minute après la soumission d'une campagne, même lorsque celle-ci comporte plusieurs millions d'adresses.
Par ailleurs, pour maintenir le meilleur niveau de performance, X-Mailer effectue du LoadBalancing parmi plusieurs dizaines de serveurs : les pics de volumes n'ont pas d'incidence sur les délais de remise.

«La simplicité d’utilisation de l’API permet à nos opérateurs de campagne d’être opérationnels sur la plateforme en 24h, et nous fait gagner jusqu’à 1h par campagne par rapport aux solutions SaaS avec interfaces graphiques et imports de segments.»
C.A. Idrac, Cofondateur 2-30 Média

Ultra personnalisation

Une personnalisation intelligente

Avec X-Mailer, vous pouvez bien sûr personnaliser les sujets et contenus des messages avec vos champs spécifiques. Mais la plateforme gère également des expressions conditionnelles prêtes à l’emploi, afin d'assurer la cohérence du message même en cas de valeurs non renseignées.
Par exemple ? Vous n’enverrez plus de message comportant le sujet « , votre offre personnalisée ». L’absence de prénom est prise en compte pour générer « Votre offre personnalisée » : l’espace vide et la virgule inutiles sont supprimés, la majuscule ajoutée en début de phrase… De la même façon, vous pouvez utiliser les champs conditionnels pour gérer les accords de genre (masculin/féminin). Votre message, qui ne comporte plus d’erreur – de syntaxe, de typographie, d’accord, etc. – gagne en professionnalisme et en crédibilité.

Vos bannières hébergées

La plateforme vous propose d’héberger vos bannières dans
« votre » bibliothèque X-Mailer.
Uploadées une seule fois, vos bannières sont ensuite utilisables à volonté et vous permettent de créer des contenus différents au sein d’une même campagne. Il suffit de préciser les références des bannières à utiliser pour chaque destinataire afin de composer des messages personnalisés.

Personnalisation à l’ouverture

Grâce à une technologie exclusive, X-Mailer peut afficher des informations variables sous forme d’images, calculées « à la volée » lors de l’ouverture de l’email. Par exemple ? « Bonjour » deviendra « Bonsoir » selon l’heure de consultation du message. Il peut également s’agir d’informations externes en temps réel : des indices boursiers, des états de stock, la météo locale...
Le terminal de consultation (iPhone/Android/tablette/poste de travail) peut même être pris en compte pour afficher des bannières spécifiques.

Une qualité de service continue

L’infrastructure de production d’X-Mailer repose sur un réseau de serveurs dédiés répartis dans cinq DataCenters différents, et ne dépend donc ni d’un hébergeur ni même d’un système Cloud particulier.
Chaque serveur est autonome, et fonctionne, en temps normal, en partage de charge avec l’ensemble des autres : même en cas de défaillance complète d’un DataCenter, la qualité de service est préservée.

«X-­Mailer est la seule plateforme à offrir une fonctionnalité de personnalisation de bannières par destinataire. Nous gérons ainsi plus de 100 combinaisons d’offres ciblées au sein d’une même campagne.»
Didier Parisot, DG CapitalData

Une gestion clinique
de la délivrabilité

Pour garantir une délivrabilité optimale, une solution de routage doit répondre à des critères précis : conformité aux standards mais aussi aux préconisations techniques particulières des FAIs/webmails, détection rapide des incidents, gestion des spécificités liées aux gros volumes...

X-Mailer apporte une solution globale à toutes vos attentes : le service s’adapte au jour le jour aux exigences toujours plus strictes des FAIs/webmails et prend en charge tous les aspects techniques garants de la remise des emails en boite de réception.

Enfin, pour une plus grande efficacité de vos campagnes, X-Mailer met en œuvre une stratégie de routage « User Centric » et fournit les indicateurs clefs qui vous aident à améliorer en amont vos modes de collecte et critères de ciblage.

Répondre à toutes les exigences

X-Mailer implémente tous les standards d’authentification – SPF, SenderID, DomainKey, DKIM, DMARC, List-Unsubscribe, Abusenet, Return-Path, VadéRétro – et se conforme aux guidelines spécifiques propres à chaque FAI/webmail.
Par ailleurs, le câblage des principales FeedBackLoop du marché (Hotmail/Yahoo/AOL) est implémenté.
A la clé, une délivrabilité optimisée auprès de tous les FAIs et webmails.

Tester vos accroches

X-Mailer vous aide à mener vos split tests, en établissant des échantillons d’adresses par domaine et par degré de réactivité.
Vous testez de multiples accroches au sein d’une même campagne, favorisez vos lecteurs et validez vos nouveaux
Opt-In simplement et efficacement.

«Grâce à l’intermédiation d'X-Mailer auprès de VadéRétro, nous avons pu mettre en place leurs Bests Practices et délivrer ainsi sur les principaux FAI français.»
S. Baiocco, Directeur Associé Alliance MCA

Protéger la réputation de votre trafic

X-Mailer filtre en amont les adresses email susceptibles d’impacter négativement la délivrabilité de vos campagnes : bounces, désabonnements, SpamTraps connus et adresses suspectes.
Le système collecte et filtre également les remontées de plaintes DNS, RIPE et Reply-To.

Prévenir les incidents

X-Mailer recense plusieurs centaines de messages de retour SMTP, associés à des diagnostics précis : les raisons d’un éventuel blocage sont immédiatement identifiées.
X-Mailer assure également l’intermédiation avec les FAIs/webmails en cas de problème récurrent.
Enfin, grâce à la mesure continue de réputation et au contrôle permanent de ses infrastructures de routage, X-Mailer prévient la majorité des incidents de délivrabilité.

Un reporting à 360°
directement dans Excel

Avec X-Mailer, analysez vos campagnes sous toutes les coutures !

La plateforme met à votre disposition toutes ses statistiques temps réel
via un flux XML, et ses données agrégées sous forme de fichiers CSV téléchargeables.

Vous pouvez ainsi analyser et exploiter ces données sous Excel, pour peaufiner votre stratégie marketing et ainsi améliorer la performance
de vos campagnes.

Des indicateurs temps réel

X-Mailer met à votre disposition la liste de toutes vos campagnes, avec des indicateurs clefs mis à jour en temps réel : nombre d’envois, de bounces, d’ouvertures, de clics (détaillés par lien), de pages miroirs, de désabonnements et de remontées de plaintes.
Ces différents indicateurs sont ventilés par domaine (Orange, Free, SFR, Laposte, Hotmail, Yahoo, Gmail, AOL...) : vous pouvez mesurer la délivrabilité relative de chacun d’eux.
Ces informations sont fournies sous la forme d’un flux XML exploitable dans Excel en tant que source de données
externes : vous construisez vos propres présentations personnalisées avec un outil bureautique puissant et complet.

Un reporting haute-fréquence

Toutes les 4 heures, des fichiers listant les derniers ouvreurs, cliqueurs et désabonnés sont mis à votre disposition sur votre compte FTP. Récupérez-les, une ou plusieurs fois par jour, pour une consolidation immédiate dans votre DataMart.
Vos campagnes sont ainsi optimisées grâce à un ciblage sur des données toujours à jour.

Des rapports de campagnes détaillés

Après chaque campagne, vos listes d’origine sont enrichies de toutes les informations d’envoi et de tracking pour chaque destinataire.
X-Mailer vous indique également le type de terminal utilisé lors de l’ouverture (iPhone/Android/tablette/poste de travail Windows, Max, Linux).
Vous pouvez aussi à tout moment obtenir, via une fonction API, des rapports intermédiaires de campagne.

Un historique complet

X-Mailer met à votre disposition des agrégats qui retracent l’historique de vos campagnes.
Vous suivez ainsi, par domaine, l’évolution dans le temps des volumes, ouvertures, clics et désabonnements.

«Le reporting haute fréquence nous permet de consolider les retours dans notre Datamart au fil de l’eau, d’opérer des ciblages sur des données fraîches et d’optimiser la pression commerciale sur nos abonnés.»
Ludovic Jacobs, Président Euclead

Lorsque technologie
rime avec économie

S’appuyant sur une technologique exclusive et éprouvée sur plus de
3 000 000 000 d’emails délivrés avec succès, X-Mailer vous propose une des offres les plus performantes du marché, à un prix particulièrement compétitif.

Cinq packs vous sont proposés, selon le nombre de crédits d’envoi, utilisables pendant l’année suivant leur souscription.


PACKAGE :
5M 10M 20M 30M 50M
Nombre d’envois :
Prix HT :
Équivalent CPM :
5 000 000
990,00€
0,20€
10 000 000
1 590,00€
0,16€
20 000 000
2 590,00€
0,13€
30 000 000
2 990,00€
0,10€
50 000 000
3 990,00€
0,08€
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